フォーチュン誌 が報じたCIRPの新しい調査 によると、AppleがSamsungから奪ったスマートフォン顧客はSamsungがAppleから奪った顧客の3倍に上る。
9to5Mac:
予想通り、iPhone購入者の最大の割合（42％）は以前のiPhoneからのアップグレードであり、残りは他のブランドからの乗り換え（約30％）とフィーチャーフォンからのアップグレード（26％）に分かれ、残りは初めて携帯電話を購入する少数の人々で構成されていた。
この調査では回答者の収入レベルも調査したが、おそらく誰も驚かないだろうが、iPhone所有者の収入レベルは高い傾向にある。
CIRP レポートの興味深い調査結果:
- 2012年7月から2013年6月の間に、Appleの顧客の42%が他のiPhoneからアップグレードした。
- サムスンの顧客の43％は以前Androidスマートフォンを所有していたが、必ずしもサムスン製のものではなかった。
- サムスンは、いわゆるフィーチャーフォンからアップグレードする初めてのスマートフォン購入者（37%）をアップル（26%）よりも多く獲得した。
- ブランドを切り替えた購入者のうち、アップルがサムスンから奪ったブランド（33%）は、サムスンがアップルから奪ったブランド（11%）の3倍だった。
- 乗り換えユーザーの中で、サムスンはHTC、モトローラ、ノキアからの顧客獲得が多く、アップルはブラックベリーからの顧客獲得が多かった。
