今週は多忙な一週間を過ごしたAppleのワールドワイドマーケティング担当上級副社長フィル・シラー氏が、TIME誌のインタビューに応じ、Mac、Blu-Ray、Windows 8などについて語った。
ハリー・マクラッケン(TIME誌)
まず、ここ数年続いているMacのハードウェアのスリム化について尋ねました。Appleはコンピュータをユニボディケースに収め、バッテリーを密閉し、光学ドライブを廃止し、可能な限りハードディスクを廃止し、かつては標準だったコネクタの多くを縮小または廃止しました。テクノロジー企業が通常行うように、新機能を無計画に追加するのではなく、Macのエレガントな本質を削ぎ落としてきました。
マクラッケン氏はさらに、多くの変更は少なくとも一部の観察者の間では物議を醸しているものの、Macの売上に悪影響を与えたようには見えないと述べています。Appleの戦略は何でしょうか?
「これはAppleが常に追求してきたことであり、Macが目指してきたことでもあります。初代Macと初代iMacの頃からずっとそうでした」とシラー氏は述べた。「常に、私たちが知り得る最高のMacを作ることを目指してきました。その数あるメリットの中でも、使いやすく手頃な価格でありながら、優れた機能を備えていることが挙げられます。この高度な統合は、まさにその実現の一環です。」
シラー氏はその後、Appleが廃止したり軽視したりした技術の欠点をいくつか指摘した。例えば、機械式ハードドライブだ。シラー氏によると、機械式ハードドライブはソリッドステートストレージよりも電力を消費し、信頼性の問題が発生する可能性が高いという。さらにシラー氏は、古い技術は「私たちの足を引っ張っており、私たちが目指す方向への足かせになっている」と述べた。
シラー氏はまた、競合他社は役目を終えたものを廃止することに不安を抱いているが、アップルはよりよい解決策を見つけようとしており、顧客から多大な信頼を得ていると感じている、と付け加えた。
McCracken 氏は、Apple が何年も前からラップトップから光学ドライブを取り外し始めていたという事実を持ち出し、新しい iMac がそのラインナップの中で光学ドライブを搭載しない最初のモデルであると述べていますが、これは難しい決断だったのでしょうか?
「実は、これはポータブルデバイスと同じような考え方から来ています」とシラー氏は述べた。「一般的に、コンピューターやその他のデバイスから回転メディアを取り除くのは良い考えです。回転メディアには固有の問題があります。機械的な構造で壊れやすく、電力を消費し、サイズも大きいのです。私たちは、より小型で軽量、そして消費電力の少ない製品を開発できるのです。」
シラー氏は、光学ドライブを備える主な理由であるソフトウェアのインストールが大部分デジタル化され、ビデオももはやドライブ駆動ではなくなったと的確に指摘し、「ブルーレイは映画の実際の品質とは関係のない問題を抱えており、それがブルーレイを複雑で優れた技術とは言えないものにしている…だから、さまざまな理由から、デスクトップやノートパソコンから光学ディスクを取り除くのは理にかなっている」と述べている。
もちろん、シラー氏は、iTunes は映画を購入して、それをすべての Apple デバイスで視聴できるため、Blu-Ray の完璧な代替品だと考えています。
マクラッケン氏が、評論家たちは長らくAppleはMacの廉価版を作るべきだと指摘してきたものの、そうした意見は消え去ったようだと述べると、シラー氏はこう答えた。「…私たちは安物や低品質のものは作りません。景気が厳しい時は、人々はお金を使うものに非常に気を配ります。Apple製品は高価格ではなく、私たちが製品に組み込む価値に基づいて価格設定されていることを、お客様は理解し始めています。」
マクラッケン氏がシラー氏に Windows 8 とマイクロソフトのタブレット/PC 戦略についての意見を尋ねると、シラー氏は控えめにこう答えた。「私たちはまず、自分たちが何をしているかを考えています。他の人が何をしているかを考えているわけではありません。」
シラー氏は、その件に関して上司のティム・クック氏に発言を許可しているようだ。
ハリー・マクラッケンとシラーのインタビューの詳細については、TIME をご覧ください。