水曜日に発表された新たな調査研究によれば、2016年第1四半期ではAndroidスマートフォンの故障件数が引き続き最多であったものの、同プラットフォームはiPhoneとの信頼性の差を若干縮めたという。
AppleInsider:
ブランコ・テクノロジー・グループによると、数百万台ものAndroidおよびiPhone端末を対象に実施した診断テストの結果、第1四半期の両プラットフォームの故障率はそれぞれ44%と25%だった。テストはブランコのSmartChkプラットフォームを用いて実施された。
2015年第4四半期の数値はそれぞれ85%と15%でした。この劇的な変化の背後にある可能性のある理由については、調査ではデータは示されていません。
2016 年第 1 四半期のトレンド レポートの主なハイライトは次のとおりです。
- 故障したiOSデバイスの25%のうち、iPhone 6とiPhone 5sモデルの故障率がそれぞれ25%と17%と最も高かった。
- デュアル SIM はヨーロッパやアジアではパフォーマンス問題の一般的な原因として浮上しましたが、北米では普及していませんでした。
- クラッシュするアプリは Android デバイスの 74% で検出され、開いている/キャッシュされたアプリは Android デバイスの 44% で見つかりました。
- 2016 年第 1 四半期にクラッシュを最も多く引き起こした Android アプリ上位 10 位のうち、Lookout、360 Security、CM Security、AVG AntiVirus など、大部分はセキュリティ関連のものでした。
- デバイスの故障率は、北米(27%)やヨーロッパ(35%)と比べて、アジア(55%)で大幅に高くなりました。
- 「問題なし」の返品率は北米(73%)で最も高く、一方アジア(45%)とヨーロッパ(65%)でははるかに低かった。
Blancco Technology Groupによると、故障したAndroidデバイスの中で、Samsung Galaxy S6、Samsung Galaxy S5、Lenovo K3 Noteの故障率が最も高かったという。一方、iPhoneではiPhone 6とiPhone 5sが問題児で、6はiPhone全体の故障数の25%、5sは17%を占めている。
両プラットフォームの故障率は、アジアで55%、北米で27%、ヨーロッパで35%でした。国際的に最も多く報告された問題は、カメラ、タッチ機能、バッテリー充電、マイク、デュアルSIM技術(この順)です。北米で最も多く報告された問題は、パフォーマンス、バッテリー充電、タッチ機能、モバイルデータ、マイクでした。