友達に24.67ドルの請求があった時、あなたは20ドル札と5ドル札を渡して「お釣りは気にしないで」と言いますか、それともきっちりと支払いますか？Apple Pay Cashで支払う時は、どうしますか？
バージニア大学、コロンビアビジネススクール、ハーバードビジネススクールが共同で実施した調査では、現金またはApple Pay Cashなどの決済アプリで決済する際に、ぴったりの金額を支払う人を人々がどう見ているかが調査された。
我々は、つまらないこと、つまり些細な詳細への意図的な注意という新しい概念を特定して文書化し、対人関係や社会的交換におけるその（否定的な）意味合いを検証する。7つの研究は、つまらないことがさまざまな種類のリソース（金銭と時間の両方）にわたって、関係における曖昧さに対する許容度が異なる文化（米国、スイス、ドイツ、オーストリア）にわたって現れ、寛大さ、誠実さ、潔癖さ、反規範性などの関連概念とは異なることを示している。実際、人々は、（ささやかな）金額がより寛大な場合（たとえば、5ドルではなく5.15ドルのギフトカード）であっても、つまらない交換を嫌う。これは、つまらないことが、場合によっては、交換される実際の利益よりも強い関係のシグナルとして機能する可能性があることを示唆している。リソース交換の些細な詳細への注意は、（客観的に寛大であっても）交換を取引のように感じさせることで、共同体共有関係を損なう。資源を交換するときは、交換する量と交換方法の両方に注意する必要があります。
レストランの代金の一部のようなちょっとした借金を現金で支払う場合、人々は一番近いドル金額に切り上げてお釣りを受け取らない傾向がある。あるいは、実際は 20.16 ドルかそれに近い金額なのに、受け取る側は「20 ドルちょうだい」と言うだろう。
しかし、決済アプリを使用すると正確な金額を簡単に送金できるため、ケチな印象を与えてしまう可能性があると研究は指摘している。
WSJ：
[この調査]では、参加者に過去の友人とのオンライン取引に基づいて、架空の人物2人を評価してもらいました。1人は3回、きっちりとした金額（例えば、9.99ドル、34.95ドル、20.06ドル）を送金し、もう1人は3回、端数を切り捨てた金額（例えば、10ドル、35ドル、20ドル）を送金しました。やり取りした金額の合計は同じだったにもかかわらず、回答者の81%が、端数を切り捨てた金額を支払った人と友達になりたいと回答しました。彼らは、正確な金額が関わると、支払いが非人間的で、商取引のような印象を与えてしまうと感じたのです。
この問題は、実際に交際している、あるいは交際を考えている可能性のある二人の間で支払いが行われる場合、さらに深刻になります。デートに参加した人々は、支払い額がぴったり合う相手への関心が低くなるのです。真剣交際中の人々は、ぴったりの金額を支払った相手に対して、満足度とコミットメントが低くなる傾向がありました。
読者の皆さん、Apple Payなどの決済サービスで社会的な借金を返済した時、こんな風に思ったことはありませんか？馬鹿げていると思いませんか？ぜひ下のコメント欄で、あなたの経験やご意見をお聞かせください。
（9to5Mac経由）
