ウォール・ストリート・ジャーナルは 水曜日、Apple Watch が極めて限られた数量しか入手できなかった理由は、重要な部品を供給する Apple の 2 つのサプライヤーのうちの 1 つで Taptic Engine に欠陥があったことが判明したためだと報じた。
WSJ、MacRumors経由：
事情に詳しい関係者によると、2月に量産開始後、信頼性試験の結果、中国深圳のAACテクノロジーズ・ホールディングス社が供給した一部のタプティックエンジンが経年劣化で故障し始めたことが判明した。関係者の1人は、その結果、アップルは完成したスマートウォッチの一部を廃棄したと述べた。
AppleはAACのTaptic Engineを使用できませんでしたが、日本の2番目のサプライヤーが製造したTaptic Engineは問題なく動作することが確認されました。現在、Taptic Engineの生産の大部分は日本で行われていますが、工場は生産量の増加に取り組んでいるため、近い将来、Taptic Engineの数量は限られたままとなるでしょう。
小さな棒を動かすことで直線的な動きを生み出すタプティックエンジンは、通知や心拍数などを受け取った際に、手首に小さなタップ感覚を届けます。タプティックエンジンは、Watchの主要コンポーネントです。
Apple Watchの供給制約を緩和するため、Appleは長年の組立パートナーであるFoxconnをApple Watchの第二組立業者として追加する計画があると報じられています。しかし、Foxconnは早くても2015年後半までApple Watchの生産を開始できないため、供給が大幅に改善されるまでには数ヶ月かかる見込みです。
本日ご注文いただいたApple Watchの発送予定日は6月以降となります。ただし、Appleは供給量の増加に努めているため、それよりも早くお届けできる可能性があります。
Re/codeの報道に よると、この問題に詳しい情報筋によると、欠陥のある Taptic Engine を搭載した Apple Watch は消費者の手元には届かなかったという。
「欠陥のあるApple Watchは消費者に出荷されていないと考えています」と、ムーア・インサイツ＆ストラテジーの創業者パトリック・ムーアヘッド氏は述べた。「これは全く損害を与えていないと思います。」
