Consumer Reports と Apple はどうなっているのか?

Consumer Reports と Apple はどうなっているのか?

雑誌とウェブサイトの読者獲得に必死のコンシューマー・レポート誌が、またしてもAppleの新製品に関する、ありもしない問題に関するレポートを発表しました。今回は先週発売されたばかりの新型iPadです。どうやら、電源に接続してゲームをプレイしていると、新型iPadが熱くなるらしい!驚き!

ダーシー・トラヴロス(フォーブス誌)

コンシューマー・レポートは本日、Appleの新型iPadの温度特性に疑問を投げかける予備レポートを発表しました。同様に、コンシューマー・レポートはiPhone 4の発売当初にも疑問を呈していました。一体何が起こっているのでしょうか?

コンシューマー・レポートは本日、新型iPadに関する予備レポートを発表し、金曜日に正式版を発表する予定です。予備レポートでは、新型iPadはゲームプレイ中および電源接続時に華氏116度(摂氏約48度)まで熱くなる可能性があるとのみ述べられています。これは、この新型デバイスに関する唯一のコメントであり、多くのコメントを生み出しており、製品に対する唯一の否定的なレビューとなっています。

トラヴロス氏は、iPadの温度を、ワープロやスプレッドシート作成といったごく日常的な作業でさえノートパソコンが熱くなる様子と比較することで、この報告書の文脈を説明しています。彼女はHPサポートフォーラムを含む様々なフォーラムをレビューし、「ノートパソコンは通常50~60℃(華氏122~140度に相当)で動作し、ゲーム中は80℃(華氏176度に相当)まで上昇する可能性があると述べていました。つまり、最も過酷な条件下でも、Appleの新型iPadは通常の条件下でのノートパソコンよりも熱くなりにくいということです。したがって、文脈を考慮すると、Appleの新型iPadの温度は他の製品よりも改善されていると言えるでしょう。前世代のiPadよりも熱くなるだけです。」と述べています。

いくつかの掲示板で読んだ投稿によると、新しい iPad から放出される熱を減らす一番の方法は、デバイスの明るさを下げることだという。

コンシューマー・レポートも、iPhone 4の発売時に疑問を投げかけようとしました。「アンテナ問題」(携帯電話の金属ケースの角に触れると信号が弱まる)を理由に、スマートフォンのレビューにiPhone 4を掲載することを拒否しました。このレポートはiPhone 4の売上と成功には影響しなかったものの、コンシューマー・レポートはiPhone 4のレビューを拒否することで読者に大きな損害を与えました。

コンシューマー・レポートは、減少の一途を辿る読者層へのより良いサービスとして、新型iPadを競合製品と比較し、消費者が購入の判断材料とできる情報を提供するべきである。ところが、どうやら彼らは、雑誌やウェブサイトへの注目度を上げるため、Apple製品の些細な問題を大げさに取り上げ、消費者ニュース界のウィークリー・ワールド・ニュースと化そうとしているようだ。

ちなみに、消費者は財布の紐を緩めることで、「過熱問題」への懸念を示さなくなっています。Appleは週末に300万台以上の新型iPadを販売しました(Apple製品としては過去最高のデビューです)。