水曜日の午前中、iTunes StoreやApp Storeを含む多くのAppleサービスで長時間のダウンタイムが発生しました。ユーザーからは、アイテムのダウンロードや購入を試みたときに様々なエラーメッセージが表示されるという報告が寄せられています。
MacTrastはアプリの購入と、iPhoneに既にインストールされている2つのアプリのアップデートを試みましたが、その結果は以下の動画でご覧いただけます。エラーメッセージは表示されませんでしたが、アプリの「アップデート」ボタンをタップすると、短い回転アニメーションが表示され、すぐに「アップデート」ボタンに戻りました。
MacRumorsによると、この障害は米国、カナダ、オーストラリア、英国、インド、そして世界中の多くの国のユーザーに影響を与えているという。ダウンタイムは長期間続いているようだが、Appleのシステムステータスページではすべてのサービスが稼働中であると表示されている。
9to5Macより:
コメントやツイートによると、iCloud、iTunes、Game Center など、Apple のオンライン サービス全体が影響を受けているようです。
すべてが正常に戻ったらお知らせします。
更新 – 午前9時50分(中部時間): Appleのシステムステータスページに、iTunes Store、iOS App Store、Mac App Store、iBooks Storeのサービス停止状況が反映されました。その他のサービスはすべて正常に動作しています。
更新 – 午後12時50分(中部標準時): Appleの広報担当者はCNBCに対し、ダウンタイムはAppleの内部DNSエラーによるものであり、同社はその問題に取り組んでいると語った。
AppleはCNBCへの声明で、「今朝、iTunesおよびその他のサービスで問題が発生したお客様にお詫び申し上げます。原因はApple内部のDNSエラーです。すべてのサービスをできるだけ早くお客様にご利用いただけるよう取り組んでおり、ご理解とご協力に感謝いたします」と述べた。
更新 – 午後 3 時 50 分 (中部標準時): Apple のシステム ステータス ページでは、iTunes Store、iOS App Store、Mac App Store、iBooks Store がすべて稼働していることが報告されています。