パイパー・ジャフレーのアナリスト、マイケル・オルソン氏が実施した調査によると、iPhone XにアップグレードしていないiPhoneユーザーは、価格の高さと魅力的な機能の欠如のために、Appleの最新の主力端末を購入しなかったという。
フィリップ・エルマー・デウィット氏が月曜日に発表した調査結果では、iPhone Xにアップグレードしなかった1,500人のiPhone所有者に、なぜ新機種を購入しなかったのかを尋ねた。
回答者の大多数 (44%) は、iPhone が正常に動作しているためアップグレードしなかったと回答しており、これはデバイスの新機能がアップグレードするほど魅力的ではないと感じたことを示しています。
調査回答者の31%は、999ドルから始まるiPhone Xが高すぎるためアップグレードしなかったと答えた。8%は新しい端末の画面が十分に大きくなかったと答え、17%は常に人気の「別の理由でアップグレードしていない」という回答を選んだ。
パイパー・ジャフレー社によると、2018年モデルのiPhoneではこれらの問題のほとんどが解決されるという。Appleは2018年モデルに3つのモデルを用意すると噂されている。1つは5.8インチのOLEDディスプレイを搭載し、もう1つは6.5インチのOLEDディスプレイを搭載し、3つ目はより低価格なモデルで6.1インチのLCDディスプレイを搭載すると報じられている。
同社は、Appleが2019年度に2億3,380万台のiPhoneを販売すると予測している。