Apple Payのアプリ内購入機能は、実店舗での決済機能をめぐる騒動の中で忘れ去られがちだ。しかし、大手事務用品小売業者のStaplesは、Apple Payのアプリ内決済が急速に普及していることに気づいた。しかし、実店舗では…そうでもないようだ。
AppleInsider:
FierceMobileIT の報道によると、火曜日のパネルディスカッションで、ステープルズのモバイルコマース担当副社長 Prat Vemana 氏は、小売業者の iOS アプリを通じて行われた購入の 30% が Apple Pay ユーザーによるものであると語った。
ステープルズは、昨年 11 月に 1,400 か所で NFC サポートを展開したことを受けて実現した Apple Pay をサポートする米国小売業者の第一波に含まれていました。
「現在、iOSアプリではApple Payが当社の一番の決済手段です」とベマナ氏は述べた。「決済システムに関して言えば、Apple Payは最も成功した導入方法の一つです。」
Apple Pay は Staples の成長の原動力であることが証明されており、Staples アプリで Apple Pay のサポートを開始した直後から、Apple Pay ユーザーによる取引の 65% が Staples での初めての購入となりました。
ベマナ氏は、ステープルズのアプリユーザーはiOSユーザーとAndroidユーザーにほぼ均等に分かれているものの、モバイル収益の70%はiOSユーザーによるものだと述べた。
ベマナ氏は、なぜこの差がこれほど大きいのかを同社がまだ解明しようとしていると述べ、Androidユーザーはアプリ内決済に躊躇しているのかもしれないと語った。
ステープルズは自社アプリでのApple Pay導入から大きな恩恵を受けているものの、店舗でのApple Payの利用は未だに伸び悩んでいます。ベマナ氏によると、Apple Payは店舗での購入における決済方法の上位3つには入っていないとのことです。
「…店舗での導入は遅くなると思います」とベマナ氏は語った。