チェンジウェーブの最新調査によると、将来のスマートフォンユーザーの54%がAppleのiPhoneを選ぶだろうという。この数字は、北米の消費者4,000人を対象とした調査から得られたものだ。この数字は、4S発売前にiPhoneを購入すると答えた65%より11%低いものの、チェンジウェーブはAppleが発売時の勢いをかなり維持することに成功したと指摘している。
調査では顧客満足度も明らかになり、2011年12月時点で75%がiPhoneに「非常に満足」している。これは、わずか22%というBlackberryの満足度の2倍以上だ。
他のブランドも将来の購入者調査では好成績を残せず、Samsung製品を購入すると答えたのはわずか13%でした。この新たなデータは、iPhoneの圧倒的な市場シェアと、一般消費者への訴求力の高さを示す新たな証拠と言えるでしょう。
