AT&Tはスマートフォンの契約手数料を従来の15ドルから20ドルに値上げしました。この値上げは、Verizonによる同様の料金値上げに続くものです。
Droid Lifeが最初に報じたところによると 、AT&Tは4月6日にワイヤレスのアクティベーションおよびアップグレード料金に関する文書を更新し、新しい20ドルの値上げを反映させました。これは、月曜日にVerizonが発表した値上げと同額です。Verizonは現在、スマートフォンのアクティベーションに20ドルを請求しており、分割払いでの購入でも定価での購入でも変わりません。
AT&Tの1回限りのアクティベーション料金は、ST&Tネットワークに携帯電話をお持ち込みいただくお客様、AT&T Nextプランで携帯電話をご購入いただくお客様、またはAppleのデバイスアップグレードプログラムでiPhoneをご購入いただくお客様に発生します。2年契約のお客様は、引き続き標準の45ドルの料金をお支払いいただきます。
ワイヤレスのアクティベーションおよびアップグレード料金1は、初回または次回のAT&T請求書に追加される1回限りの料金です。
– AT&T Nextでスマートフォンをアクティベーションおよびアップグレードする場合 – AT&T Nextで追加またはアップグレードするスマートフォン1台につき、アクティベーションおよびアップグレード料金は20ドルです。
– 分割払い契約およびBYOD(個人所有デバイス)のアクティベーション料金 – 料金は20ドルです。
– 2年契約のアクティベーションおよびアップグレード料金 – 料金は45ドルです。注:2年契約は一部のデバイスでのみご利用いただけます。
AT&Tは、値上げの正当性や説明を試みていない。一方、Verizonは「顧客のデバイス切り替えに伴うサポートコストの増加」を補填する必要があると主張している。
他の米国の主要通信事業者については、スプリントは端末1台あたり最大36ドルの料金を請求しているが、Tモバイルは「ビッグ4」通信事業者の中で唯一、料金を請求していない。削る顧客にアップグレードまたはアクティベーション料金を課す。