米国で販売されているサムスン Galaxy Note 7 端末のほとんどは、米国の 4 大キャリアのうち 3 社が自社ネットワーク上の端末にサムスンの 12 月 19 日のアップデートをプッシュした後、基本的に使用できなくなるが、英国ではこの携帯電話メーカーはそこまではせず、代わりに端末の充電容量を 30% に制限する。
テッククランチ:
米国でのソフトウェアアップデート公開の4日前（12月19日）、Samsung UKは充電を30%に制限するアップデートをリリースします。Note 7が使えなくなるわけではありませんが、使いにくくなることは間違いありません。
サムスンによると、英国での今回のアップデートは、顧客のリスクをさらに最小限に抑え、Galaxy Note 7交換プログラムを通じてできるだけ早くデバイスを交換するよう顧客に促すことを目的としています。（一部の単語は英国式の綴りで表記されていますが、それ以外は事実です。– 編集者注）
米国では約93%のユーザーがGalaxy Note 7を返却したが、世界全体ではその数は少なく、サムスンはデバイスの充電機能を削除するか、明らかに安全と考えられるレベルに制限するという思い切った措置を講じた。
一方、米国では、ベライゾンは、アップデートによって1つの問題は解決するかもしれないが、別の問題が生じる可能性があるとして、サムスンのアップデートを顧客に推奨することを拒否した。
本日、サムスンはGalaxy Note7のアップデートを発表しました。このアップデートにより、スマートフォンの充電が停止され、充電器に接続しないと使用できなくなります。Verizonは、他の機種に乗り換えることができないGalaxy Note7ユーザーにさらなるリスクをもたらす可能性があるため、このアップデートには参加しません。私たちは、ホリデーシーズンの真っ只中にNote7をモバイル端末として利用できなくなるようなソフトウェアアップグレードを推奨しません。緊急時に家族、救急隊員、医療従事者への連絡が不可能になるような事態は避けたいと考えています。
他の大手通信事業者はすべてサムスンと協力し、自社ネットワーク上のデバイスへのアップデートを異なる日に実施する予定で、T-Mobileは12月27日、AT&Tは1月5日、Sprintは1月8日に実施される。
