Phoenix Marketing Internationalの最新調査によると、Apple Payは導入から1年が経過した現在も勢いを増しているものの、全体的な成長は急速に停滞していることが明らかになりました。また、この調査では、ジェネレーションXのカード利用者による利用率の上昇も示されています。
AppleInsider:
今週ラスベガスで開催されたマネー20/20で講演したフェニックス・マーケティングのカードパフォーマンス調査ディレクター、グレッグ・ウィード氏は、Apple Payは現在、対象のクレジットカードを保有する世帯の14%で利用されていると述べた。これは設立から1年が経ったばかりの決済サービスとしては素晴らしい数字だが、ウィード氏の分析によると、2年目に入ると普及率は急激に低下する見込みだ。
「アップルペイは当初非常に急速に基準値を達成し、現在も成長を続けているが、成長率は鈍化している」とウィード氏は語った。
アップルの広報担当者はコメントを控えたが、10月初旬の同社声明で「Apple Payの取引はサービス開始以来毎月2桁の成長を遂げている」と言及した。
フェニックス・マーケティングの統計によると、Apple Payはリリースから4ヶ月でクレジットカード保有世帯の11%に普及しました。これは、2月からわずか3ポイントの増加にとどまっていることを意味します。サービスの普及率は低調でしたが、ジェネレーションX（33歳から48歳）の世代では人気が高く、2月からユーザー数が23%増加しました。
Apple Payユーザー全体の48%をX世代が占め、ミレニアル世代は42%を占めています。ミレニアル世代はApple Payの利用率の大部分を占めており、そのうち約26%がApple Payで決済を行っています。
調査によると、ユーザーの86%がクレジットカードをApple Payに登録しており、49%がデビットカードを登録し、22%が各種プリペイドカードを使用しています。9月の調査では、Apple Payユーザーの79%が、非接触型のプラスチック製クレジットカードとデビットカードをiPhoneとApple Watchに完全に置き換えたと回答しており、これは7月の51%から増加しています。
フェニックス マーケティングの数字は、過去 1 年間に調査された 15,000 人の消費者のサンプルの結果です。
