ウォール・ストリート・ジャーナル紙によると、AppleはiPhone 4Sの発売に向けてNTTドコモ（日本最大の携帯電話会社）と交渉を続けている。重要な問題は、ドコモが自社のiPhoneに自社アプリの一部をプリインストールすることを望んでいる点にあるようだ。
この慣行は過去に多くのモバイルデバイスを悩ませてきました。これらのキャリアアプリは一般的にあまり良く作られておらず、ユーザーにフラストレーションを与えることがよくあります。iOSにアプリをプリインストールすれば、削除がさらに困難になる可能性があります。
ドコモがプリインストールを希望しているアプリの中には、消費者が自分のデバイスから商品の支払いを行える電子ウォレットアプリや、携帯通信会社のモバイルメールサービス専用のアプリなどがある。
消費者にアプリを強制するのは決して賢明なやり方ではないと私は考えています。特に、iPhoneにこのようなアプリをプリインストールすることは、Appleが同意する可能性は低いでしょう。ドコモは、自社のウェブサイトやiPhone提供に関するプロモーションメールで、これらのアプリを積極的に宣伝した方が良いのではないでしょうか。
キャリアがスマートフォンにプリインストールアプリを搭載する意味が全く理解できません。消費者にとって良い点が全く思い当たりません。もしiPhoneにプリインストールアプリがないことがドコモにとって致命的な問題だとしたら、Appleはあっさり撤退するでしょう。
Apple にとって、DoCoMo をキャリア パートナーに迎えることはアジアでの成長をさらに加速させるという点で確かに利益となるが、Apple がそのような形で自社デバイスのユーザー エクスペリエンスを損なう可能性は低い。
