Apple iCloudの問題は継続中 – iTunes Matchがダウン

Apple iCloudの問題は継続中 – iTunes Matchがダウン

iMessage と FaceTime に重大な障害が発生してからわずか数時間後、月曜日の朝、Apple の iTunes Match が一部ユーザーで利用できなくなった。

AppleInsider:

AppleInsiderが発見した最新のiCloud障害は、東部時間午前8時頃の時点でまだ続いていました。iOSデバイスまたはMac経由でiTunes Matchコンテンツを再生またはダウンロードしようとしても、機能しませんでした。

この問題が複数のユーザーに影響を与えているにもかかわらず、AppleのiCloudウェブサイトでは、すべてのサービスが機能しているとの宣伝が続いていました。日曜日の夕方時点で、iMessageとFaceTimeの障害の影響を受けたのは「一部」のユーザーのみであるとのみ認めていました。

今朝(東部時間午前10時)、iTunes MatchアカウントからiPhone 5で様々な曲を再生しようと試みましたが、成功率はまちまちでした。ほとんどの曲は再生されず、エラーメッセージも出ずに「0:00」のままでした。一方で、再生できる曲もあれば、再生はできるものの操作に反応しない曲もありました。「一時停止」アイコンをタップしても曲は一時停止しませんでした。例えば、ヴィレッジ・ピープルの「YMCA」です。(どうかご容赦ください!)

iTunes Matchは、ユーザーが年間24.99ドルを支払う有料サービスです。最近1周年を迎え、ユーザーから更新料として24.99ドルのプレゼントをいただきました。(私の場合は、先週末に自動的に請求され、支払いが完了しました。)iMessageとFaceTimeは無料サービスであり、「支払った分だけ得られる」という格言がありますが、iTunes Matchにはもっと高い基準が求められるべきです。

このサービスにより、ユーザーは個人の音楽コレクションを Apple の iCloud に保存し、iTunes Music Store で購入していない曲ファイルにリモートでアクセスできるようになります。

直近の障害は過去3ヶ月間で4回目です。9月に1回、10月に2回発生しました。日曜日のFaceTime通話は完全に利用できなくなりました(ただし、日曜日の夜遅くに良好な接続環境でFaceTime通話を行うことができました)。また、iPhoneからのiMessageはSMSに切り替わってしまい、正常に通信できませんでした。

余談ですが、この記事を書き始めて約30分後に再生しようとした曲が突然再生され始めました。操作が全く反応しなくなり、音楽の再生を停止させるにはアプリを終了させなければなりませんでした。

読者の皆さんはいかがですか?今朝、iOSデバイスやMacでiTunes Matchから音楽を再生する際に問題が発生しましたか?ぜひ下のコメント欄でお知らせください。