T-モバイルは2015年に、無制限データ通信の最も重い顧客への通信速度を制限していたことが発覚し、現在、FCCの調査結果を解決するために4,800万ドルもの賠償金を支払っている。
ザ・ヴァージ：
T-Mobileは2015年、データ使用量の上位3%にあたる顧客のデータ通信速度を低下させていることを明らかにしました。これは通常、月間17GBのデータ通信量に相当します。この制限は多数の苦情を受けて初めて明らかになり、多くのユーザーを驚かせました。T-Mobileのネットワークを利用しているMetroPCSの顧客にも、同様の制限が適用されました。
FCCは、問題はT-Mobileが最もデータ使用量の多いユーザーの通信速度を制限したことではなく、「無制限」データプランのマーケティング方法にあると述べている。FCC執行局長のトラビス・ルブラン氏は声明で、「いわゆる『無制限』データプランに、速度制限、データ上限、その他の実質的な制限といった重要な制限が含まれているかどうかを消費者が推測する必要はない」と述べた。
通信速度制限の影響を受けたT-MobileとMetroPCSの顧客は、「Simple Choice MINT」プランで4GBの追加モバイルインターネットデータと、在庫のある携帯電話アクセサリーの20%割引を受けることができます。T-Mobileは、3,550万ドルの消費者給付プログラムを通じてこれらすべての費用を負担し、さらに750万ドルを米国財務省に直接支払うほか、500万ドル相当のサービスと設備を米国の学校に提供します。
