Apple Payは火曜日に英国で導入されましたが、少なくとも一つ問題が発生しました。HSBCは公式ローンチパートナーであるにもかかわらず、顧客はモバイル決済サービスを利用できないという問題が発生しました。明るい材料としては、バークレイズが容認し、サービスへの対応を準備中であると発表しました。
AppleInsider:
Apple Payが英国で導入されて間もなく、HSBCとそのインターネットバンキング部門であるFirst Directの顧客は、自社の口座がAppleのタッチレス決済技術との互換性を最初に謳う銀行の中に含まれていなかったことに失望感を表明したと、The Telegraphが報じている。HSBCは英国で1,600万人以上の顧客を抱えている。
HSBCは当初、Appleの英国Apple Payウェブページに8つのローンチパートナーの1つとして掲載されていましたが、現在では同行のロゴは「近日公開」という見出しの下に表示されています。銀行の担当者はTwitterで不満を抱く顧客に「近日中にサポートを開始する」と保証しましたが、他の担当者は時期を7月中と絞り込みました。
一方、バークレイズは態度を軟化させ、Apple Payの導入に期待しており、近日中にサポートを開始するとツイートした。バークレイズは以前、Appleと「建設的な」協議を行っていると述べ、同時に独自の非接触型決済システム「bPay」を導入していた。
当社は Apple Pay の開始を大変嬉しく思っており、将来的には Barclays デビット カードと Barclaycard クレジットカードも Apple Pay でご利用いただけるようになる予定です。
— バークレイズUK (@BarclaysUK) 2015年7月14日
バークレイズは、英国のApple Payウェブページに公式提携銀行としてまだ表示されていません。アメリカン・エキスプレス、MBNA、ナショナル・バンク、ナットウエスト、ロイヤル・バンク・オブ・スコットランド、サンタンデール、アルスター・バンクは現在「提携銀行」としてリストされています。バンク・オブ・スコットランド、ファースト・ダイレクト、ハリファックス、HSBC、ロイズ・バンク、M&S、TSBは「近日対応予定」としてリストされています。
Apple が英国で Apple Pay を開始したのは、この決済サービスの国際展開の第一歩であり、カナダ、中国、その他の既存市場を含む他の国々でもこれに続くものと予想される。
