PebbleのCEO兼創業者であるエリック・ミジコフスキー氏は水曜日、同社のブログに長文のメッセージを投稿し、Fitbitによる買収を確認した。この投稿には、デバイスの配送を待っている顧客や、既にPebbleを所有しているユーザーにとって貴重な情報が含まれていた。
親愛なるペブラーの皆様
Pebbleコミュニティとブランドを忠実にサポートし、応援してくださっている皆様に心より感謝申し上げます。最初のKickstarterプロジェクトにご支援いただき、素晴らしいプロジェクトが始まりました（そして、最初のinPulseユーザーの皆様にも感謝申し上げます）。それ以来、200万台以上のPebbleを世界中に出荷してきました！
しかし、様々な要因により、Pebbleはもはや独立した事業体として運営することができなくなりました。私たちは苦渋の決断を下し、会社を閉鎖し、Pebbleデバイスの製造を停止することにしました。このニュースにはいくつかの大きな影響があり、Kickstarterアップデート#17とサポートサイトで、できるだけ多くのご質問にお答えしたいと考えています。
ミジコフスキー氏はさらに、同社の従業員数名がフィットビットチームに加わり、そこでのプロジェクトに携わる予定だと述べた。具体的な人数については明らかにしなかった。
ブログ記事には買収に関するその他の情報も含まれており、デバイスは引き続き動作する（ただしアップデートやサポートは期待できない）という通常の保証とともに、Pebble 2 および Core ウェアラブルの配送を待っていた Kickstarter 支援者にとって貴重な情報も含まれていました。
- Pebble は今後、いかなるデバイスの宣伝、製造、販売も行いません。
- Pebbleデバイスは通常通り動作します。現時点では、Pebbleのユーザーエクスペリエンスに直ちに変更はありません。
- 将来、Pebble の機能またはサービスの品質が低下する可能性があります。
- Kickstarterでリワードを受け取っていないバッカーの皆様には、2016年12月16日までにクレジットカードに全額返金いたします。これ以上のお手続きは不要です。詳しくはサポートページをご覧ください。
- 返金が支援者のクレジットカードまたはデビットカードの明細書に反映されるまで、最大10営業日かかる場合があります。最初の返金処理が失敗した場合、すべての返金処理が確実に完了するよう手続きを進めます。返金処理が完了すると、Kickstarterから支援者へ返金額と返金元を記載したメールが届きます。
- まだ請求も発送もされていない Pebble 2 の事前注文を含め、pebble.com からの注文は受け付けも発送もされなくなりました。
- Pebbleウォッチの保証サポートは終了しました。操作方法やトラブルシューティングについては、引き続きサポートページとPebbleフォーラムでご確認いただけます。
- 2016 年 12 月 7 日より前に正常に完了した pebble.com の注文の返品については、弊社サポート チームによって返金されます。
- 小売店で購入した Pebble ウォッチは、小売店の返品ポリシーに基づいて返品または交換できます。
- Pebblers では、Amazon.com やGadgetWraps、Clockwork Synergyなどのサードパーティ ベンダーから、交換用の充電ケーブルやその他の互換性のあるアクセサリ (バンド、スキンなど) を引き続き見つけることができます。
- Pebble の事業縮小に関して他にご質問がある場合は、このページをご覧ください。
ミジコフスキー氏は、デバイスは引き続き動作し、Fitbitもサービスを維持するため、ウェアラブルデバイスは通常通り動作するとユーザーに保証した。ただし、将来的に機能とサービスが縮小される可能性もあると警告した。
CEOは次のように締めくくりました。
ほろ苦い一日ですが、Pebbleコミュニティの皆様に心からの感謝を申し上げます。個人的に、電車の中や空港を駆け抜けている時、あるいはサイクリングを終えた時に皆さんのPebbleを見かけるのは、最高の気分です。もし私が皆さんの手首をじっと見つめていたら（PebbleのTシャツを着ている背の高い男です）、ぜひ声をかけてください。Pebbleを着けている方には、ドリンク一杯おごりますよ！
Pebbleチームの皆様、過去そして現在に至るまで、本当にありがとうございました。この8年間（！）もの長きにわたり、皆さんは信じられないほどの努力を重ね、素晴らしいものを作り上げてきました。皆さんとご一緒できたことは本当に光栄でした。今後の展開が楽しみでなりません。
Pebbleの終焉は、MacTrastにとってほろ苦い経験です。私にとって、Pebbleは初めて所有した真のスマートウォッチであり、新しいウェアラブルデバイスの可能性を垣間見るきっかけとなりました。初代デバイスは2年間着用し、その体験を毎分満喫していました。Apple Watchの魅力に惹かれた時だけ、手首から外していました。頼りになる古いデバイスを知り合いに売ったのですが、最後に聞いた時は、まだその男性の手首で快調に振動していたそうです。王は亡くなりました。王よ、永遠に！
