アップルストア、リードクリエイティブ職を廃止し「クリエイティブプロ」という新職を導入

Appleは小売店の従業員に対し、店舗でのリードクリエイティブ職を段階的に廃止し、その職に就いている現在の従業員をその一環としてクリエイティブ職に移行させると伝えた。

マックルーマーズ:

… 情報筋によると、既存のリーダーたちの給与は変わらないが、現在の指導的責任は徐々に取り除かれるという。

この変更は、Appleの旗艦店を受け入れるすべての店舗で11月中旬までに実施される予定です。MacRumorsの情報筋によると、既存のリーダーの給与は据え置かれるものの、徐々にリーダーシップの責任から解放される予定です。

Appleは3ヶ月足らず前に「クリエイティブ・プロ」という新しい職種を導入しました。この職種に就く販売スタッフは、クパティーノにあるAppleの製品とサービス全般について、最も深い知識を持つスタッフです。チームメンバーは販売フロアでお客様をサポ​​ートし、デバイスやコンピューターに関するアドバイスや専門知識の共有を行います。