AppleのiPhoneの暗く不透明な未来について悲観的な予測が飛び交う中、クパチーノを拠点とするAppleの人気端末について、実はかなり明るい見通しを示す調査結果が発表された。Yankee Groupが調査を実施し、いくつかの数値を分析した結果、Appleは2015年までに市場シェアでAndroidを追い抜くと予測されている。ただし、Appleのブランドロイヤルティが今後数年間維持されればの話だ。
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Apple の所有権が Android のピークを超える主な要因は 2 つあります。Apple の比類ないエコシステムへの忠誠心と、フィーチャーフォンから初めてのスマートフォンにアップグレードする人々です。
昨年1年間に1万6000人の消費者を対象に調査したヤンキーによると、「アップルとアンドロイドのエコシステムへの新規顧客の購買意欲はほぼ同じだが、プラットフォームへの忠誠心は異なる」という。
さらに、もしアップルが初めてスマートフォンを購入する低予算層のニーズに応える低価格のiPhoneを発売すれば、この傾向は同社にとってさらに有利になる可能性がある。
ヤンキー氏は、Apple と Android のエコシステムを 2 つのバケツの水に例えており、Android のバケツは水漏れがひどいと述べている。
新規スマートフォン購入者（主にフィーチャーフォンのアップグレードユーザー）は、2つの大きなグループにほぼ均等に流れ込み、Windows PhoneとBlackBerryのグループには少数が流れ込んでいます。しかし、Androidのグループは非常に大きく、流入したユーザー全体の約5人に1人が流れ込んでいます。
Appleのバケットは中身の約7%しか漏れないので、そこに落ちた顧客をより多く維持することができます。Appleのバケットは、元々Appleのバケットに入っていたユーザー数が少なかったにもかかわらず、Androidのバケットよりも早く、より高く満たされるでしょう。
Yankeeは、Appleが持つ大きな優位性の一つはOSエコシステムにあると述べている。「Appleの『ブラックホール』エコシステムは、決して離れることのない加入者を捉えている。一方、Androidスマートフォンは顧客の6人に1人を他社に奪われている。こうした傾向により、2015年までにAppleのシェアはAndroidを大きく上回り、タブレット市場においてもAppleの優位性は強化されるだろう。」
Apple 所有者の 9 パーセントは、次の携帯電話を購入する際に別のプラットフォームに乗り換える予定であり、Android ユーザーの 24 パーセントは乗り換えを計画しており、Android 所有者の 18 パーセントは時期が来たら iPhone に乗り換える予定です。
これはまた別の市場調査の調査ですが、ある偉人が言ったように「嘘には3種類ある。嘘、とんでもない嘘、そして統計だ」、単なる出荷数ではなく、ユーザーとその計画に着目した調査を見るのはうれしいことです。
読者の皆さんはどう思いますか？Appleのブランドへの忠誠心は、最終的に市場でAndroidを追い抜くことになるのでしょうか？それとも、Androidのユーザー数は多すぎて追いつくことができないのでしょうか？ぜひ下のコメント欄であなたの意見をお聞かせください。
