Appleは金曜日、iPhone 14 Plus向けの新たなカメラ修理プログラムの開始を発表しました。この新しいプログラムは、「ごく一部」のiPhone 14 Plusで、背面カメラで撮影した画像のプレビューが表示されない問題に対処するものです。
Appleは、ごく一部のiPhone 14 Plusデバイスの背面カメラにプレビューが表示されない場合があることを確認しました。影響を受けるデバイスは、2023年4月10日から2024年4月28日の間に製造されたものです。
Apple は、ユーザーが自分の iPhone が影響を受けるデバイスに該当するかどうかを確認できるように、シリアル番号チェッカーを提供しています。
カメラの問題が発生しているiPhone 14 Plusモデルは、Appleによって無料で修理されます。Appleによると、影響を受けたユーザーはApple StoreまたはApple認定サービスプロバイダに問い合わせることができます。郵送による修理も可能です。
この新しいプログラムは、対象となるiPhone 14 Plusモデルを最初の販売日から3年間カバーし、すでにリアカメラの修理費を支払った人はAppleに連絡して払い戻しを受けることができる。
-
「設定」>「一般」に移動し、「情報」をタップします。
-
シリアル番号を探してください。IMEI/MEID、ICCIDを見つけるには、下にスクロールする必要がある場合があります。
-
この情報を Apple 登録フォームまたはサポート フォームに貼り付けるには、番号をタッチして長押しし、コピーします。
