BBCの報道によると、アップルはロン・ジョンソン氏の後任として、ジョン・ブロウェット氏をリテール担当上級副社長に任命した。英国の大手家電量販店チェーン、ディクソンズの現CEOであるブロウェット氏は、4月に正式に就任する予定だ。
ディクソンズは現在、カリーズとPCワールドを所有していますが、ここ数年は赤字が続き苦戦を強いられています。しかし重要なのは(そしておそらくアップルの目に留まった理由の一つは)、顧客サービスの向上と店舗の改装に重点的に取り組んでいたことです。
「私たちの直営店は顧客サービスに全力を注いでいます。ジョンは、私たちがこれまで出会った誰よりもその熱意を共有しています」と、AppleのCEO、ティム・クックは述べています。「彼が私たちのチームに加わり、素晴らしいリテール経験をAppleに持ち込んでくれることを大変嬉しく思います。」
ブロウェット氏はディクソンズに入社する前はTesco.comのCEOを務めていた。