アナリストのティム・バジャリン氏は最近、Apple の競合他社数社と話をし、彼らが Apple についてどう感じているか、そしてもっと具体的には、Apple について何を恐れているかについて、興味深いフィードバックを得た。
Bajarin 氏は、Tech.pinions に次のように書いています。
彼らが最初に私に語ったのは、Appleを心から尊敬し、業界全体にとって非常に重要な存在だと考えているということでした。企業として、Appleは優れたリーダーチームによって運営されていると感じており、スティーブ・ジョブズがいなくなっても、Appleが今後何年もPC、タブレット、スマートフォンの分野でリーダーシップを発揮し続けると確信しています。
バジャリン氏がAppleについて本当に恐れていることを尋ねたところ、「素晴らしい工業デザイン」や、AppleがAppleのソフトウェア、ハードウェア、サービスを所有しているという事実、さらには1170億ドルの現金といった、予想通りの答えは返ってこなかった。彼らを本当に怖がらせているものは何だろうか?「Appleは未来を見据え、人々が欲しがる製品を生み出している。たとえ人々がそれを欲しがっていると気づいていなくても。」
バジャリン氏が話を聞いた企業のほとんどは、進化のタイムラインに沿って製品を開発しています。デスクトップ、ノートパソコン、モバイルデバイスは、より高速で見栄えの良いものになるよう設計されています。
Appleは成功への道を独自に歩んでいます。将来の製品開発には2つのアプローチがあります。まず、既存製品を検証し、その欠点を指摘します。次に、消費者が求めているものを中心に製品を再設計し、さらに高度なソフトウェアやサービスを統合します。こうして、包括的なソリューションが生み出されるのです。
このアプローチの好例がiPodです。AppleはMP3プレーヤーを発明したのではなく、単に再発明したに過ぎません。ソフトウェア、サービス、そしてコンテンツからなるエコシステムを構築することで、Apple独自の魔法が加わりました。今日でも、AppleはMP3プレーヤー市場の70%を独占しており、この分野には真の競合相手は存在しません。
iPhoneとiPadは同じ考え方で作られました。Appleはスマートフォンやタブレットの発明者ではありません。ただそれらを改良しただけです。人々が欲しいと思うものを、彼らがそれを望んでいると気づく前に提供しているのです。
アップルの影に常に怯えながら生きていると、競合他社はアップルの影に隠れ、次の製品の発売を待ち、アップルが作り出すトレンドに追随しようとします。