Apple は、Wi-Fi ネットワークの検索と接続、そして接続の維持に問題が発生している少数の第 3 世代 Apple TV を交換する権限を与えたことを AppleCare 従業員、小売店、正規販売代理店に通知しました。
マックルーマーズ:
Apple は、ごく少数の Apple TV (第 3 世代) 製品で、Wi-Fi 関連の接続問題のいずれかが発生する可能性があることを確認しました。
ネットワークが見つかりません
ネットワークに参加できません
接続が切断されたり、断続的に発生したりします。
Apple の技術者は、デバイスがソフトウェア バージョン 5.2.1 を実行していること、およびサードパーティの干渉問題がないことを確認した後、購入日から 2 年間、影響を受ける製品を無償で交換する権限を有します。
接続の問題が発生している Apple TV には、次のシリアル番号が付いています。
MacRumorsは、Appleが当初シリアル番号の3番目と4番目の文字ペアについて言及した際に誤りがあったことを認めたと複数の読者から報告を受けています。記載されている文字ペアは実際には4番目と5番目の文字ペアです。