アップルの共同設立者でありハイテクの象徴であるスティーブ・ウォズニアック氏は日曜日にインドのテレビ番組に出演し、アップルがこれまでリリースしてきたあまり成功しなかった製品について非常に興味深い意見や見解を述べた。
MacWorld の報道によると、インタビューの中でウォズ氏は、iPhone と競合するスマートフォンは Apple III や Lisa と同じように「失敗作」だと述べたという。
Apple IIIは失敗作、LISAも失敗作、そしてMacintoshも失敗作でした。Macintoshを優れたコンピュータに仕上げることができたのは、時間をかけて大幅な改良を重ねてきたからこそです…
もしAppleの社員たちが自分たちが愛せるマシンを作っていたら、それは成功していただろう。ところが、それはAppleの幹部たちの公式から生まれたものだったのだ…。
マーケティング担当者が責任者を務め、私の意見では、非常に悪い決断がいくつかなされました。ハードウェアの欠陥もありました。欠陥のある製品を発売すると、1年後に修正しても売れません。今のスマートフォンでも同じです。発売された時点で、何かひどい欠陥があるのです。すべての欠陥を修正したとしても、売れないのです。チャンスを逃してしまったのです。
これは興味深い発言です。iPhone と競合するデバイスのほとんどは、特定のユーザー層に合わせてカスタマイズされる傾向があります。一方、iPhone (および Apple の成功した製品のほとんど) は、特定の機能を優先して細分化するのではなく、すべてのユーザーにとって可能な限り最高のデバイスを提供しようとしています。
定型的な方法に頼って特定のユーザー グループに応えるのではなく、自分自身が気に入るような製品を作るだけで最高の製品が生まれるという考え方は魅力的であり、私もスティーブ ウォズニアック氏に賛成です。
