iPhone 6またはiPhone 6 Plusが曲がっていませんか？もしかしたらAppleが交換してくれるかもしれません。TNWはチャットでAppleのサポート担当者に話を聞いて、詳細を聞きました。
TNWが担当者に、iPhone 6またはiPhone 6 Plusの通常使用中に筐体が曲がった場合、交換の対象となるか尋ねたところ、担当者は次のように答えた。
それは、店舗でお話いただいたGeniusに100%お任せすることになります。デバイスは「視覚機械検査」と呼ばれるテストに合格する必要があります。基準内であれば、修理費用は負担いたしますが、基準外の場合は有償交換となります。
この状況における Genius Bar のガイドラインがどのようなものになるのか詳細を尋ねたところ、担当者は、そのような情報はチャット サポート スタッフには提供されていないと回答しました。
担当者はまた、Appleのサポートチームが「非常に詳細に調査中」だと述べた。その後、担当者は問題をシニアサポートアドバイザーとの電話会議にエスカレーションすることを提案した。
Apple からは「ベンドゲート」 （うわー！ - 編集者注）に関して公式声明はまだ出ていないが、少なくとも同社は曲がった iPhone 6 および iPhone 6 Plus を調べて、ケースごとに交換する意向はあるようだ。
注意： ネット上の動画に見られるように、iPhoneを故意に曲げている場合は、交換を拒否される可能性が高いです。（当たり前でしょう！ - 編集者）
