Apple香港は、香港でのiPhone 4S発売時に発生した転売業者による暴力事件を受け、iPhoneの転売業者対策を講じています。同社はiPhone購入者向けに抽選システムを導入し、ボットによるオンライン予約の獲得を阻止しています。
エレクトロニスタの報道:
Apple香港は、iPhoneの転売業者への対策を強化するため、より厳格な措置を講じています。同社のオンラインストアのページでは現在、iPhone購入者向けに抽選システムを導入しており、新機種の発売直後にボットを使ったオンライン予約を阻止しています。香港のApple直営店では、iPhone 4と4Sの店頭販売は終了しています。
さらに、抽選は1日3時間限定で、当選者には午後9時までに通知されます。予約手続きを完了するためにも、政府発行の写真付き身分証明書など、追加の身分証明書の提示が求められるようになりました。通知を受け取った人は、翌日の指定時間に携帯電話を受け取る必要があります。
中国、特に香港では、iPhoneが中国本土よりも安く、対応キャリアで使えるようにSIMロックが解除されていることが多いため、転売が深刻な問題となっています。正規の顧客がiPhoneを購入できない状況になっており、対立や、場合によっては暴力行為に発展するケースも見られます。