AT&T 経由で購入を検討している方は、10 月 7 日日曜日より、同キャリアが返品期間を 30 日から 14 日に半分以下に短縮したことを知って、あまりうれしくないかもしれません。
この変更は、AT&Tの社員に送られた通知が流出したという噂を根拠に、 Engadgetによって最初に報じられました。その後、AT&TはMacTrast、Engadget、その他多数のサイトに対し、変更がすでに有効であることを確認する声明を発表しました。
AT&Tはデバイス返品ポリシーを更新しました。消費者のお客様は、14日以内にデバイスを返品し、理由を問わず解約手数料を支払うことなくサービスを解約できます。このポリシーは10月7日から適用されますが、AT&Tのお客様は引き続き、音声通話およびデータプランをいつでも更新できます。
AT&Tは、カリフォルニア州など一部の州では30日間の返品期間が義務付けられているにもかかわらず、米国の4大通信事業者の中で返品期間を14日間に短縮した最後の企業です。AT&T、よくぞこれに倣ってくれました！企業が顧客にとって何が最善かを真剣に考えているとは、なんとも言えませんね…。
