英国のiPhoneユーザーが、iPhoneデータ紛失でAppleに1,200ポンド(1,810ドル)の損害賠償を勝ち取る

英国のiPhoneユーザーが、iPhoneデータ紛失でAppleに1,200ポンド(1,810ドル)の損害賠償を勝ち取る

iPhoneに保存されているハネムーンの写真、15年間の連絡先、その他様々なデータの価値は? イギリス在住のデリック・ホワイト氏にとって、その価値は1,200ポンド(1,810ドル)と、少なくとも今週イギリスの裁判所は判断した。

英国のiPhoneユーザーが、iPhoneデータ紛失でAppleに1,200ポンド(1,810ドル)の賠償金を命じられる
裁判の勝者デリック・ホワイト – これが勝利の顔だ。

9to5Mac:

スタンダード紙の報道によると、ホワイト氏はエラーメッセージが表示される問題を解決するためにリージェントストリートのアップルストアにiPhone 5を持ち込み、ホワイト氏に同意を求めることなくサポートスタッフによって以前の内容が消去された状態で電話を受け取ったという。

アップルの弁護士は、ホワイト氏がアップルストアに修理に来たことで「iPhoneがバックアップされておらず、写真や動画が危険にさらされているのを承知で電話を引き渡す決断をした。これは、電話やiPadで何らかの操作を行う前に、すべての顧客に伝えていることだ」と述べ、損失の責任をホワイト氏に負わせたと報じられている。

この事件の判事はそうは考えず、アップルの「従業員が原告の携帯電話の取り扱いに過失があり、原告が特に感情的な価値のある写真や連絡先をすべて失う原因となった」と判断した。

損失額を5,000ポンド(7,540ドル)と見積もったホワイトさんは、その携帯電話で命が救われたと語った。

…その中には「セイシェルでの新婚旅行で巨大な亀が自分の手を噛むお気に入りのビデオ」も含まれている。

ホワイト氏はアップルに対し、1,200ポンドの判決と773ポンドの訴訟費用を勝ち取った。アップルは当初、7,000ポンド、もしくは1,000ポンド相当の新しいコンピューター画面とプリンターという和解案を拒否していた。

68歳のホワイト氏は、今回の裁判での勝利を一般市民の勝利と捉え、「彼らは私を泥沼に引きずり込んだ。これは、多国籍企業に立ち向かおうとした一般市民の勝利だ。彼らは不正行為を犯せば罰せられるべきだが、大抵は誰も対抗できないほど巨大だ」と語った。

iOSデバイスやMacをGenius Barに持ち込む際は、必ず最新のバックアップを取っておきましょう。iTunes経由でコンピュータにバックアップし、iCloudにもバックアップしましょう。Dericのように、アフリカのサイやゾウの写真や、巨大なカメに手を噛まれた動画を失くさないように。(あるいは、猫の写真を全部失くしてしまうのも、同じです…)