ウォール・ストリート・ジャーナル紙によると、ベスト・バイやトイザらスを含む複数の小売業者が、ウォルマートの広告慣行について各州の州司法長官に苦情を申し立てている。
マックルーマーズ:
一般的に、苦情はウォルマートの比較広告に起因しており、競合他社はウォルマートが不正確な価格設定や同等でない商品を使って自社の最低価格を主張していると主張している。
しかしベスト・バイは、記事では150ドルとしているものの、ウォルマートがiPhone 5のホリデーセールで価格を127ドルに値下げしたのは虚偽であると主張している。
ベスト・バイは、ウォルマートのFacebookでのプロモーションが初めて掲載された日に約6万5000ドルの利益を失ったと主張している。ベスト・バイは、ウォルマートが十分な数のデバイスを在庫していないと判断したにもかかわらず、ウォルマートの広告価格に合わせざるを得なかったと述べている。
ウォルマートは、iPhone 5は確かに十分に在庫があり、同端末を取り扱っている店舗では98%の在庫があると主張している。
ウォルマートのプロモーションが発表された時点で、ベスト・バイはすでにiPhone 5を149.99ドルで販売していました。家電量販店のベスト・バイが利益の計算にあたり、通常価格との差額73ドルを使用したのか、それともセール価格との差額23ドルを使用したのかは不明です。