決済代行業者スクエアによる新たな調査によると、Apple Payやその他のNFC決済を利用する顧客は、通常のクレジットカードを利用する顧客よりもチップを払う可能性が高いことがわかった。
Squareの調査結果は、ポートランド市場と、Squareの新しい非接触型およびICチップリーダーを利用する「数千」のポートランドの店舗を6週間調査した結果に基づいています。調査期間中、カードをスワイプした顧客の67%がチップを残し、EMVカードを使用した顧客は71%がチップを残しました。しかし、NFC搭載スマートフォンで支払ったグループが最も頻繁にチップを残し、そのうち73%が店員に少し多めにチップを残していました。
スクエアが調査の場としてポートランドを選んだのは、同社の非接触型およびICチップリーダーの注文数が多かったためだ。
#PayFasterPortland 以前から、ポートランドは新しい非接触型およびICチップリーダーの注文数で全米1位でした。そして今、ポートランドでSquareの新しいリーダーを使ってApple Payなどのモバイルウォレットで支払う人の割合は、全国平均を上回っています。
ポートランド住民のチップ習慣を収集するだけでなく、Squareは彼らが何を購入しているかに関する興味深いデータも収集しました。具体的には、モバイルウォレットで支払う際に、どのような種類のコーヒーを好むかというデータです。
これらの数字は 1 つの市場からのものにすぎませんが、この調査では、Apple Pay やその他の NFC 決済システムを導入することで企業の収益をどの程度増やすことができるかがよくわかります。
Squareは今年初めにNFCカードリーダーを発売しました。このデバイスはApple Store、Best Buy、そしてSquareから直接購入できます。Squareは49ドルの本体購入費用を分割払いで支払うことも可能です。リーダーの費用は、毎週1ドルずつ、60回に分けて支払うことになります。通常の49ドルの本体価格より11ドル高くなりますが、1年強で完済できます。
（TNW経由）
