Apple、情報漏洩とセキュリティに苦戦

Apple、情報漏洩とセキュリティに苦戦

Appleは本日午後1時(東部標準時)、午前10時(南東標準時)からメディアイベントで新製品を発表します。「ビッグな発表」は、私たちみんなが楽しみにしていることでしょう。しかし、最近Appleの新製品に関するリークがあまりにも多く、発表される内容は既にすべて分かっているかもしれません。これまで秘密を守ることに長けていたAppleが、なぜこんな事態に陥っているのでしょうか?

ARSテクニカ:

Apple製品は常にリークされてきました。リークした者にとって、知識は一種の力であり、Appleの巨大な企業構造全体に関わる人々は、友人、家族、同僚、投資家、そしてもちろん記者にまで内部情報を共有することで、長年その力を発揮してきました。こうした秘密主義は、製品チーム間の信頼と連帯感を育む一方で、まさにその秘密主義が阻止しようとしていた状況を悪化させています。基本的な製品仕様でさえも非常に魅力的なものにすることで、Appleは不満を抱えた従業員に、リークというシンプルながらも強力な方法で不満をぶちまけることができるのです。

数名のApple社員が匿名を条件にArsTechnicaに語り、彼らは漏洩は単にグローバル化の副産物だと語った。

従業員によると、Appleのセキュリティはかつてないほど厳重になっているという。ティム・クックCEOの時代の方がセキュリティは厳しかったと語るエンジニアもいる。試作品を社内に持ち込む場合は、他の従業員に覗かれないよう黒い布で覆わなければならない。社内セキュリティチームは、従業員が「たむろする」IRCチャンネルを秘密裏に監視している。

これらの従業員の意見では、新製品発表の数日前に Apple の Web サイトに流れ込むリーク情報の大部分は、Apple 社内からではなく、Apple のグローバル サプライ チェーン内のどこかから出ているということです。

「Appleのセキュリティ対策は、米国人従業員による情報漏洩を防ぐことを目的としていますが、今ではすべてが中国から出ています」と、ある従業員はArsに語った。「Appleの秘密主義は本当に時代遅れだと思います。」

「明らかに、セキュリティ訓練を必要とする人材がここにはいない」と別の人物は言った。「彼らは私たちと同じレベルの監視を受けていない。それが露呈している」

別の従業員は、秘密を守ることに利害関係のない人が何千人もいると付け加えた。さらに、Appleが海外生産を拡大するにつれて、リークは続くだろうと考えている。「海外で製造しているため、私たちの工業デザインを隠すのはますます難しくなるでしょう。米国では製造していないので、将来、何かをして人々を驚かせるのは難しいかもしれません。」

リークはApple従業員の仕事を困難にする可能性があります。秘密が漏れると、Appleはリークに関与したかどうかに関わらず、管理可能な従業員に対して厳しい取り締まりを実施します。「彼らは私たちに対する取り締まりを強め続けています。コードネームが次から次へと出てきます」と、ある従業員は言いました。

Appleの直営店でもセキュリティが強化されています。報道によると、以前は一般ユーザーより約1週間早くOSのアップデートが提供されていましたが、今では12時間ほど遅れることもあります。そのため、店舗従業員は担当するサポート業務の内容を把握することが難しくなっています。

従業員たちは、たとえそれが有益かどうかは同意しなかったとしても、セキュリティ強化を受け入れる用意がありました。Appleが海外の組立工場のセキュリティを強化する方法を見つけない限り、情報漏洩は続くでしょう。ある従業員が言ったように、「情報を漏洩したい人は、方法を見つけるだろう」