レポート:Apple Watchの顧客満足度は97%

レポート:Apple Watchの顧客満足度は97%

新たな調査によると、Apple Watchユーザーはウェアラブルデバイスに非常に満足しているようです。Apple Watchの顧客満足度は、発売当時に記録されたiPhoneやiPadの満足度を上回っています。

レポート:Apple Watchの顧客満足度は97%

AppleInsider:

Wristlyが調査した800人以上のApple Watch所有者のうち、31%が「やや満足」、66%が「非常に満足/喜んでいる」と回答しました。一方、iPad購入者のうち​​購入に満足したのはわずか91%、初代iPhone購入者のうち​​92%でした。

最も満足度が高いのはカジュアルユーザー層で、テクノロジー業界以外で働いているユーザーの73%が「非常に満足」と回答しています。一方、「テクノロジー業界関係者」では「非常に満足」と回答した人の割合は63%で、開発者では43%に低下しています。

Apple Watchユーザーは、Apple Watchは価値が高いと回答しており、73%が価格に見合う価値があると回答し、14%は価格以上の価値があると考えています。また、12%は価値が低いと回答しています。ステンレススチール製のデバイスを所有するユーザーは、概してApple Watchの方が価値が高いと考えています。

Wristly が調査したグループは次のとおりです。

  • 800人以上の参加者
  • 85%が男性
  • 25%が38mmの腕時計を着用
  • 女性の22%は、より大きな42mmの時計を選んだ。
  • 男性の17%は38mmの小さめの時計を選んだ
  • 84%が米国在住
  • 28% は東海岸にあり、25% は西海岸にあります。