MBLMの2019年ブランド親密度調査では、Apple MusicはSpotify、Pandoraなどに追い抜かれ、トップの座から5位に転落した。
MBLMのブランド親密性調査2019で、Pinterestがトップに輝きました。これは感情に基づいたブランド調査としては最大規模です。ソーシャルネットワークであるPinterestは、昨年のランキングから2つ順位を上げました。SpotifyとPandoraがそれに続き、InstagramとPandoraがトップ5を占めました。
アプリおよびソーシャル プラットフォーム業界のトップ 10 に残ったブランドは、Facebook、Snapchat、Uber、Airbnb、Venmo でした。
MBLM によれば、ブランド親密性は、私たちが使用し愛するブランドとの間に形成される絆を測定する感情科学として定義されます。
「アプリやソーシャルプラットフォームのブランドは、私たちの日常生活に欠かせない存在であるにもかかわらず、2019年の調査でも引き続き低迷しました」と、MBLMのマネージングパートナーであるマリオ・ナタレッリ氏は述べています。「これらのブランドは無料のユーティリティとして認識されています。スマートフォンエコシステムの中では最下位にランクされており、成熟を目指す中で、信頼が重要な課題として浮上しています。しかしながら、Pinterestのような好調なブランドは、特に女性の間で強力な絆を築いています。」
ブランド・インティマシー2019調査によると、過去10年間、トップのインティマシーブランドは、売上高と利益の両方でフォーチュン500およびS&P指数のトップブランドを上回っています。2008年から2017年までの平均売上高成長率は、最もインティマシーの高い上位10ブランドで8.68%でしたが、フォーチュン500のトップブランドでは3.66%、S&P指数のトップ企業では4.75%でした。
アプリおよびソーシャル プラットフォーム業界に関するその他の重要な調査結果は次のとおりです。
- このカテゴリーのブランド親密度指数の平均は、昨年の調査の18.0から2019年には25.4に上昇した。
- Pinterestは2018年の22.0から今年は44.9へと倍増した。
- 昨年のリーダーだったApple Musicは5位に落ちた
- Pinterestは女性にとってNo.1ブランドだった
- Spotifyは男性にとってNo.1ブランドだった
- Pinterestは、ミレニアル世代、35歳以上のユーザー、75,000ドル以下の収入があるユーザー、そしてそれ以上の収入があるユーザーにとっても、第1位のブランドでした。
ブランド親密性調査 2019 では、米国、メキシコ、アラブ首長国連邦の 15 業界にわたる 6,200 人の消費者の回答と 56,000 件のブランド評価を分析しています。
